Реферат История



Вятский Государственный университет

Факультет экономики и менеджмента

Кафедра сервиса и торгового дела

РЕФЕРАТ

«Информационная система SuperMag Plus»

Выполнили: студенты группы Т-11

Кудрин Дмитрий

Гребенкин Николай

Проверила: Казаковцева Н.Ю,

г. Киров, 2014

Введение

SuperMag Plus — это основная система для автоматизации розничной торговли. И хотя она содержит в себе огромное число функциональных возможностей и специфических настроек, освоение методов и правил работы с ней достаточно просто.

Основные бизнес-процессы, с которыми чаще всего имеет дело любое розничное предприятие реализованы в системе SuperMag Plus в виде стандартных настраиваемых процедур:

Построение сети

Формирование ассортимента

Определение ценовой политики

Взаимодействие с поставщиками

Формирование заказов на поставку

Приемка товара

Управление распределительным центром

Формирование продажных цен

Продажа товаров

Учет и контроль

Управление финансовыми обязательствами

Подведение финансовых итогов

Анализ результатов деятельности

Управление персоналом

Настройка на отраслевую специфику

Интеграция с внешними системами

Строим сеть

1. Создаем склады и магазины

Реальными объектами сети являются магазины и склады, выполняющие роль распределительных центров. В торговой системе данные объекты воспроизводятся в виде так называемых мест хранения. В интуитивно понятном диалоге с системой пользователь может создать множество складов, магазинов, распределительных центров, описать их внутреннюю структуру в виде отделов, цехов собственного производства.

2. Объединяем объекты в сеть

Каждый созданный торговый или складской объект в системе получает свое место и назначение в сети. Он создается изначально как сетевой. При этом определяется три сетевых ракурса объекта: его место в управленческой иерархии, место в логистической схеме и место в структуре документооборота.

3. Определяем иерархию принятия управленческих решений в сети

Система позволяет построить управленческие иерархические схемы любой сложности и любой вложенности. Можно построить международную сеть, выделив уровни центрального офиса, национального офиса, регионального офиса, распределительного центра и магазина. А можно построить «сеть», состоящую из одного магазина.

При этом за каждым уровнем управленческой иерархии можно закрепить список делегированных прав по принятию решений, сопоставить уровни с должностями пользователей.

4. Логистика в сети

В системе существует два логистических уровня: распределительный центр и магазин. Они обусловлены двумя основными способами снабжения, через централизованное распределение и напрямую от поставщиков. Логистические уровни связаны единой логикой заказа товара и распределения и представляют из себя единый «организм», а не набор отдельно стоящих объектов, случайно обменивающихся товарами.

Построение логистики сети ориентировано на централизованное управление заказами и распределением, что отвечает современным требованиям к организации торговых сетей. Распределительным центром может служить склад, автомобиль, развозящий товары, один из магазинов.

Система позволяет организовать распределение в сети продукции, производимой собственным производством в случае распределения производственных цехов по магазинам и создавать региональные промежуточные склады. Создание объектов сети и определение внутренней логистики позволяет материально обособить торговые и складские объекты для решения задач сохранности материальных ценностей.

Кроме того, логистика сети позволяет консолидировать возврат товаров поставщику через склады возврата.

5. Документооборот в сети

На каждом из объектов сети производятся операции и создаются по результатам операций документы. Объекты сети «могут» обмениваться документами, система консолидирует документопоток в центральном офисе. Трассировка и причина отсылки документов прописывается пользователем на основании управленческой иерархии и логистики сети.

6. Определяет торговый и маркетинговый профиль объектов

Существует множество торговых форматов и специализаций по ассортименту. Торговые сети могут быть многопрофильными и многоформатными. Могут представлять одновременно формат гипермаркета и супермаркета, специализироваться на продуктах или стройматериалах.

Сеть может работать в разных регионах с разной маркетинговой обстановкой, где-то покупатель зажиточный, а где-то не очень.

В системе для этого существует определения профиля сетевых объектов с торговой и маркетинговой точки зрения. Торговая точка зрения в итоге определяет ассортимент данной торговой точки, его ширину, глубину и сбалансированность.

Формируем ассортимент

1. Создаем товарный классификатор

Любой товарный справочник должен быть классифицирован и сгруппирован. Причем взглядов на классификацию существует несколько. Например, классификация с точки зрения закупщика, классификация с точки зрения покупателя, классификация с точки зрения поведения цены товара и его продвижения на рынок.

Торговая система позволяет построить основной классификатор товаров, бесчисленное множество пользовательских классификаторов, специальные классификаторы по маркетинговым группам, кодам алкогольной продукции, статистическим формам 1-ТОРГ, 3-ТОРГ.

Классификатор товаров позволяет ограничить численность входящих в него групп и товаров в них, обладает инструментами предотвращающими бесконтрольный рост товарного справочника.

2. Создаем товарный справочник

Товарный справочник создается, пополняется и изменяется в течение всего срока работы розничной сети. Товар является объектом, обладающим множеством атрибутов, определяющих его поведение в системе:

Артикул;

Название полное, название краткое;

Единица измерения, основная и альтернативные;

Список штрихкодов по каждой упаковке товара;

Весо-габаритные характеристики;

Срок реализации;

Сорта, размеры, цвета, роста для текстиля;

Страна происхождения;

и множество других характеристик.

Введение товара в список может быть выделено в отдельный процесс с разделением должностей и функций по ним. Менеджер может заносить параметры по свойствам товаров, бухгалтер – по налогам, маркетолог – по маркетинговой классификации и наценке, логист – по весо-габаритным характеристикам. А все эти данные затем утвердит начальник или директор, вводя товарную карточку в оборот.

Формируем ценовую политику

1. Формирование видов цен

Существуют много причин для оценки товарных активов пользователем. Главная и понятная всем – это продажа товаров. Но и здесь могут быть варианты, может быть цена для всех, цена «для своих», цена для VIP-покупателей. Оценка проводится также для определения ликвидности по рыночным ценам, для предъявления претензий материально ответственным лицам, для оформления первичных документов, для внутреннего управленческого учета, для формирования финансовых результатов по МСФО по цене возможной продажи и т.д.

В торговой системе SuperMag Plus можно создать неограниченное количество видов цен для реализации этих целей. Значения по каждому из видов цен будут формироваться независимо и не будут мешать друг -другу.

Конструкция с использованием видов цен позволяет в одно и то же время назначать в разных магазинах разные цены и правила их формирования (наценки, округления, коридоры и тд.)

2. Выбор модели ценообразования

Управление ценами в SuperMag Plus может проходить как в автоматическом и ручном режиме.

На каждый товар можно назначить цену вручную. Но 80% товарных позиций не нуждаются в таком детальном подходе и цена на них может поддерживаться автоматически.

Автоматическое ценообразование поддерживает два метода: затратно-маржинальный и конкурентный.

Формирование цены в SuperMag Plus при затратно-маржинальном методе происходит на основе цен поставщиков, определенных в контрактах, с условие поддержания требуемой доходности. При формировании цены система производит интеллектуальные проверки на пограничные условия, динамику роста и падения цены, на специальные ограничения.

В SuperMag Plus реализованы два уровня ценообразования: централизованный, линейный. Это дает возможность гибко управлять розничными ценами, как на уровне сети, так и на уровне отдельного магазина, а также проводить различные маркетинговые акции в сети в целом и в отдельных магазинах. Таким образом, учитываются не только общие тенденции изменения конъюнктуры рынка, но и особенности месторасположения, конкурентной позиции и покупательской аудитории отдельных торговых точек в сети.

Договариваемся с поставщиком

1. Находим поставщика

Пользователь регистрирует организацию-поставщика в системе, описывает его юридические и логистические параметры:

Название;

Адреса;

Банковские и регистрационные реквизиты;

Перечень складов, сотрудников и прочие атрибуты.

Поставщик в первую очередь рассматривается как источник товарных потоков и исполнитель заказов. Кроме того, он рассматривается и как объект возникающих финансовых обязательств.

Поставщик может быть представлен в виде нескольких организаций существующих одновременно или сменяющих друг-друга.

SuperMag Plus поддерживает множество классификаторов списка поставщиков для удобства работы менеджеров и получения аналитической отчетности.

2. Заключаем контракт с поставщиком

С поставщиком заключается контракт на определенный срок. В контракте фиксируются условия поставки, размещения заказа, ассортимент, места поставки (магазины сети), контрактные цены, условия оплаты, отсрочки, размер товарного кредита. Менеджер может создавать множество заказов по одному поставщику, делать их действующими или приостановленными, срочными или бессрочными.

Система контрактов позволяет создать диверсифицированные условия поставки и заказа для каждого торгового объекта.

Интуитивно понятный интерфейс контракта в SuperMag Plus напоминает широко используемые «бумажные» версии этого документа и поэтому работа с ним менеджера для последнего легка и приятна.

Делаем заказ поставщику

1. Централизованный и децентрализованный заказ

Система позволяет делать заказы поставщику автоматически на основании данных о текущих запасах товаров, прогноза продаж и условий контракта с поставщиком.

Запуск автоматического формирования заказа может производиться в центральном офисе или непосредственно на торговом объекте. Преследуя цель снижения затрат и концентрации квалифицированного персонала в центральном офисе, пользователь может организовать централизованный заказ. При этом в центральном офисе будут формироваться заказы на все объекты сети или объекты, принадлежащие определенному кусту сети.

2. Процесс формирования заказа

Процесс формирования заказа является одним из ключевых в работе розничного оператора. С него начинается управление товарным запасом.

Поэтому в торговой системе предусмотрено множество вариантов течения данного процесса.

Поскольку процесс формирования заказа отталкивается от текущих запасов, то требуется поддерживать корректность учетных остатков в системе. Поскольку этот процесс связан с проведение тяжелых и утомительных инвентаризаций, то в системе реализован упрощенный вариант коррекции остатков, именно, для целей «правильного» заказа. Персонал магазинов выявляет отклонения фактических остатков от учетных и корректирует остатки в системе для проведения заказа. Система игнорирует эти действия для бухгалтерского учета, а использует только для заказа. Таким образом, заказ происходит практически «от полки» с высокой точностью. Сама процедура корректировки остатков является крайне простой в системе. При интеграции ее в регламент магазина не усложняет жизнь персонала, но дает впечатляющий эффект при управлении запасами.

На основании корректных остатков и прогноза продаж даже секретарь сможет в назначенный срок каждое утро запускать автоматическую генерацию заказов. Созданные автоматически заказы могут быть изменены соответствующим менеджером по заказам и переданы поставщику.

В особых случаях заказ может формироваться в полуавтоматическом режиме. Для этого пользователю предоставляется рабочая среда с интеллектуальной обработкой данных, с автопредложениями заказа. Пользователь, привыкший работать в Excel, легко сориентируется в такой среде и по достоинству ее оценит. Данный метод предназначен для случаев, когда еще или уже не работают законы больших чисел и автоматический заказ не имеет статистики для прогноза продаж.

Ну, и совсем творческий менеджер может вообще не пользоваться автоматикой, создавать заказ вручную на основании множества отчетов системы и собственной интуиции.

Созданные заказы могут проходить путь согласования и утверждения у руководства коммерческого отдела и директора, роли формирования заказа и его утверждения разделены. Это позволяет разбить процесс по должностям и разделить ответственность.

Когда заказ утвержден, он отправляется поставщику по электронной почте, по телефону, в виде XML файла или иным путем.

Есть розничные сети, в которых заказ поставщику не используется. В таком случае все выше описанное можно просто не делать. Система спокойно может принимать товар и без предварительного заказа.

Принимаем товар

1. Идентифицируем поставщика и заказ

Если поставок в сети много, то без графика поставок не обойтись. При обращении экспедитора поставщика к приемщику в магазине или на складе система должна дать ответ, а ждут его сегодня в этом месте и в этот час. Система позволяет реализовать жесткую и мягкую линию поведения при приеме поставок. Основанием для обработки поставки служит предъявленный поставщиком заказ или его номер. Это пропуск к рампе для разгрузки.

2. Разгружаем и считаем товар

Приемщик может осуществлять приемку множеством способов: сканируя товар или «на глаз», считая все или выборочно, используя мобильные терминалы или на стационарном рабочем месте, работая «вслепую» (не зная заранее спецификации и количества) или по заранее приготовленному списку. В системе реализованы все известные методы проверки и подсчета товара.

Систему можно настроить на жесткий прием только по заказу, можно сделать этот режим мягким и предупредительным. Система позволяет, при желании пользователя, блокировать прием сверх заказанного.

Система интеллектуально распознает технологические превышения нормы заказа, связанные с невозможностью точного соответствия весовых и мерных товаров заказанному количеству. Это делает работу приемщика товаров легкой и быстрой и позволяет ему сосредоточиться на приемке товара по качеству, количество и спецификацию система контролирует за него.

3. Сколько стоит то, что привез поставщик

Если на рубеже приемки нет специалиста по ценам и ставкам НДС, то не стоит беспокоиться. Система сама проставит в приходную накладную контрактные цены и распечатает пакет документов. Если на рубеже приемки предусмотрен ввод цен с накладной поставщика, то система поможет их ввести, предоставляя специальный ценовой интерфейс накладной, подскажет цены предыдущих приходов и контрактов, сигнализирует о расхождении ставок НДС, проверит нарушение поставщиком ценовых соглашений, выявит скачки цен и многое другое.

Если пользователь пожелает, то систему можно настроить так, что она не станет ничего контролировать и примет все, как заведет конкретный менеджер.

Можно вообще не работать с ценами на рубеже приемки, а оставить этот задачу специалистам центрального офиса. Товар в этом случае будет принят в количестве и поступит в продажу.

Используем распределительный центр

1. Распределительный куст

В розничной сети Распределительный центр выполняет роль управляющего звена: он наполняет магазины товарами в соответствии с принятой политикой заказов и организует заказы поставщикам таким образом, чтобы они соответствовали потребностям сети.

РЦ регулирует процессы снабжения «сверху», выполняя свою главную задачу – поставить в магазины товары в нужном количестве и в нужное время. Важной функцией, реализованной в SuperMag Plus, является 100% учет сроков годности товаров.

SuperMag Plus учитывает возможности и потребности в товарах (остатки, скорость продаж) каждого магазина сети. Если, по какой-то причине, оказалось, что товаров сегодня не хватает для обеспечения всех магазинов, то РЦ переходит от функции снабжения к функции распределения по специальным алгоритмам.

Торговая система позволяет создать множество логистических кустов, состоящих из магазинов и снабжающего их распределительного центра. Такие кусты определяются географическим местоположением магазинов.

Система изначально проектировалась с учетом широкого использования централизованного снабжения товарами. Поэтому функционал распределительного центра весьма богат и решает две основных задачи: централизованного заказа на распределительный центр с учетом потребностей всего куста и централизованного распределения имеющихся товарных ресурсов внутри куста. Попутно распределительный центр реализует и функцию хранения товаров, поддерживая приемку поставки, размещение грузов, комплектацию отгрузок, перемещение грузов в зону отгрузки. Для расширения функциональности внутрискладской логистики торговая система может быть состыкована с WMS.

2. Заказываем на склад

Пользователь торговой системы, вводя в строй новый магазин, договариваясь с поставщиком, включая в ассортимент новый товар, определяет каким путем будет двигаться товар, через РЦ или напрямую в магазин.

Назначив, номенклатуру РЦ менеджер управляет всем процессом заказа и распределения запасов из центрального офиса, делегируя сотрудникам РЦ лишь простые задачи погрузки, разгрузки и комплектации.

Функцию заказа можно делегировать и сотрудника склада.

Автоматический заказ делается исходя из потребностей всех магазинов, входящих в куст и текущих товарных остатков на РЦ и в магазинах.

Система оперирует тремя алгоритмами заказа и более, чем двадцатью параметрами для заказа. Условия заказа и алгоритмы можно применять диверсифицированно в разрезе товаров и магазинов.

Система обладает интеллектуальной защитой от логистического конфликта, если пользователь назначил одновременно два пути снабжения магазина, напрямую и через РЦ.

3. Принимаем и распределяем товары

Поступившие поставки принимаются на складе всеми возможными вариантами приемки, как на основании сделанного заказа, так и в свободном режиме. Приемщик может осуществлять приемку множеством способов: сканируя товар или «на глаз», считая все или выборочно, используя мобильные терминалы или на стационарном рабочем месте, работая «вслепую» (не зная заранее спецификации и количества) или по заранее приготовленному списку. В системе реализованы все известные методы проверки и подсчета товара.

Систему можно настроить на жесткий прием только по заказу, можно сделать этот режим мягким и предупредительным. Система позволяет, при желании пользователя, блокировать прием сверх заказанного.

Система интеллектуально распознает технологические превышения нормы заказа, связанные с невозможностью точного соответствия весовых и мерных товаров заказанному количеству. Это делает работу приемщика товаров легкой и быстрой и позволяет ему сосредоточиться на приемке товара по качеству, количество и спецификацию система контролирует за него.

Приемка на складе может вестись упаковками или вложениями. Поступившие упаковки могут быть маркированы внутренним штрихкодом и размещены на складе.

Полученные товары могут быть мгновенно распределены по магазинам. Для этого система имеет автоматизированный алгоритм распределения, связанный с заказом поставщику. Сотрудник центрального офиса или РЦ автоматически формирует складские требования по каждому магазину куста.

В режиме кросс-докинга ведется формирование отгрузок в магазины на основании сформированных складских требований.

В системе реализована возможность «грубого» предварительного отбора товаров в зону отгрузки из зоны хранения, с последующей точной комплектаций отгрузки.

Продаём товары

1. Режим торговли

Система SuperMag Plus позволяет организовать любой режим торговли, применяемый в практике:

Самообслуживание;

Прилавочная торговля;

Cash&Carry;

Торговля по образцам;

Торговля сложными и крупногабаритными товарами;

Торговля с дополнительным сервисом;

Торговля за безналичный расчет и отгрузка по документам без применения ККТ.

Наиболее эффективный режим торговли, самообслуживание, поддержан в системе во всех деталях с учетом особенности процесса.

Магазин разбивается на зоны (отделы), планируется по выкладке и номенклатуре отделов. Для каждого из отделов могут быть назначены отдельные кассовые узлы и весы.

Торговые залы оборудуются прайс-чекерами и информационными киосками, связанными с торговой системой.

Магазин торгует только ассортиментом, определенным для него пользователем. Он может быть уже полного товарного списка всей сети. Это зависит от торгового профиля магазина.

2. Выкладываем товар по правилам

Система позволяет взаимодействовать с известными программными продуктами, управляющими выкладкой товаров и планограммой магазинов.

В системе реализован механизм внутренней подпитки торгового зала со склада или верхних ярусов стеллажей, основанный на мониторинге скорости продаж на кассовой линии. Полки не останутся пустыми, а склады не будут завалены неликвидами.

3. Сопровождаем продажи

Для товаров, требующих услуг продавцов, система поддерживает технологию сопровождаемой продажи. К таким товарам относятся сложные технические товары, крупногабаритные товары, товары, представленные в зале в виде образца. Система позволяет консультировать покупателя при помощи специального рабочего места продавца консультанта в WEB – интерфейсе. Продавец консультант может дать информацию о товаре, о рекомендуемых товарах к нему, аксессуарах, дать справку об использовании, сообщить о наличии и др.

Кроме того, продавец-консультант может выписать чек для оплаты на кассе, зарезервировать товар, замаркировать резерв и его физически блокировать упаковкой и маркировкой от иной продажи.

Система фиксирует активность продавцов – консультантов и позволяет определять по ним KPI.

4. Обеспечиваем производительность кассовых линеек

На кассовом рабочем месте все направлено на обеспечение максимальной скорости обслуживания покупателей. Кассиру совсем не обязательно смотреть на экран кассы в процессе сканирования купленных товаров, касса предупредит его звуковым сигналом обо всех событиях, требующих внимания. Выполнение самих операций, например, отказ от товара, изменение количества, прием оплаты и другие, выполняются кассиром за два шага, а не за три, как обычно. Многоплоскостные и многолучевые сканеры считывают штрихкод с упаковки практически со всех сторон, поэтому кассиру не надо тратить время на позиционирование товара нужным образом.

Уникальная система шаблонов обработки вводимой кассиром информации позволяет автоматически распознавать любые события – считывание штрихкода, ввода артикула, номера дисконтной карты, подарочного сертификата, номера кредитной карты. Таким образом, за кассиром остаются фактически две функции – отсканировать товары и принять деньги, все остальное система сделает сама автоматически и безошибочно.

Применение современных архитектурных решений позволяет максимально централизовать администрирование кассовой системы, все необходимые настройки делаются на управляющем сервере, который «раздает» их на кассы. Администратору системы не надо подходить к каждой кассе, чтобы добавить новую операцию, изменить права доступа, изменить дизайн чека и т.д. Все изменения можно сделать на кассовом сервере магазина, либо на центральном сервере, который управляет целой сетью серверов магазинов.

Благодаря многозадачной операционной системе кассир не отвлекается на процедуры приема информации из торговой системы или выгрузки в нее результатов продаж, все происходит в фоновом режиме абсолютно незаметно для кассира.

Кассовая система позволяет решить задачу пиковой нагрузки в магазине без установки дополнительных касс. Технология «убийцы очередей» позволяет разнести процесс сканирования товаров и приема денег за покупку. Отдельный персонал с помощью дешевого переносного терминала сбора данных подготавливает предварительный чек, который автоматически передается на все кассы. Таким образом, когда покупатель подходит к любой кассе магазина, то кассиру остается только ввести единственный код этого предварительного чека и вся покупка немедленно появляется на экране, автоматически рассчитываются скидки и дальше кассиру остается только принять оплату. Таким образом, время обслуживания покупателя на кассе сокращается в несколько раз.

5. В фокусе — лояльность покупателя

Кассовая система предоставляет уникальный инструмент для управления системой лояльности покупателей. Список возможных типов скидок может показаться небольшим, немногим более 20, но каждый тип содержит в себе несколько вариантов, что позволяет реализовать сотни различных комбинаций условий предоставления скидок.

Результатом действия алгоритма скидки не обязательно является предоставление самой скидки, результатом может быть – выдача сообщения кассиру, начисление рассчитанной суммы на бонусный счет клиента, выдача подарков покупателю.

Значение скидки совсем необязательно вычисляется как значение процента, но и как значение скидки в рублях, может быть указана цена продажи, может быть указан прайс-лист, из которого необходимо взять цену продажи.

Для каждой скидки может быть указан список клиентов-покупателей или группа справочника клиентов, для которых действует эта скидка.

Кассовая система предлагает уникальную персонифицированную систему работы с покупателями. В ней все параметры привязаны не к дисконтным картам, а к самим клиентам. Благодаря этому не надо ничего делать в системе, если покупатель перешел в другую «весовую категорию» или, например, потерял свою карточку. Все накопленные суммы покупок, суммы бонусов, вся история покупок привязаны к покупателю, а карточка – это только средство его идентификации на кассе. Вместо потерянной карточки покупателю выдается новая, старая блокируется и все…как будто и не было досадной потери.

Система лояльности, построенная на анализе покупок клиентов — может отслеживать сумму покупок, количество покупок, максимальную сумму покупок.

SuperMag Plus предоставляет несколько способов расчета этих параметров:

Простое накопление, когда каждый новый чек прибавляется к сумме накоплений и эта сумма всегда только увеличивается;

Скользящее накопление, когда в расчет принимаются покупки только, например, за последние полгода. Таким образом, сумма накоплений может и снизится, если покупатель стал реже посещать ваш магазин.

Суммы накоплений клиентов могут храниться как на сервере (магазина или центральном) так и могут сразу рассылаться на кассы, таким образом, сделав покупку в одном отделе, покупатель в следующем отделе может получить новую скидку, с учетом только что сделанной покупки. Передача информации происходит практически мгновенно, весь процесс измеряется секундами.

Бонусные программы, получившие последнее время широкое распространение, также всецело поддержаны в кассовой программе.

Накопление бонусных баллов можно организовать по самым разным алгоритмам – это и покупки товаров определенной товарной группы, определенного производителя или поставщика, просто покупки сделанные в определенный период времени.

Накопленные бонусы могут быть использованы на кассе либо как скидка при очередной покупке, либо как средство оплаты. При этом покупатель сам регулирует сумму бонусов, которую он хочет истратить при текущей покупке.

Управление системами лояльности в торговой сети – это еще один уникальный инструмент. Кассовая система позволяет гибко управлять скидочными мероприятиями во всей сети сразу, но при этом, естественно, остается адресность скидок – маркетинговая схема действует для указанного перечня магазинов, в других магазинах будет действовать другая схема.

С не меньшим успехом может быть поддержана и децентрализованная структура управления, когда центральный сервер предназначен только для административных функций, а управление системами лояльность будет производиться в магазинах. Для сильно распределенных торговых сетей есть возможность «гибридного» управления скидочными системами, когда на центральном сервере настраиваются основные параметры скидок, а в магазинах они только «наполняются» товарным содержанием. Любая схема настраивается с помощью параметров, соответственно, нет необходимости обращаться к разработчикам системы, если поменялись требования бизнеса.

Обеспечиваем учет и контроль

1. Проведение инвентаризаций

В SuperMag Plus фиксируются все факты, связанные с движение товара в магазинах и на складах. Система позволяет реализовать систему учета в разрезе лиц и бригад. Натуральный учет в системе ведется с соблюдением принципов полноты, непрерывности и документированности. Учетные данные используются в том числе и для проведения инвентаризаций товарных запасов.

Система поддерживает процесс инвентаризации минимизируя время на проведение фактического подсчета. Это очень важно, ибо это время «украдено» у процесса продажи имеет вполне конкретную цену потерянной выручки.

Механизмы инвентаризации, предусмотренные в системе позволяют проводить ее «врасплох», без подготовки, не снижая запасов, силами неквалифицированного персона. При подсчете используются инструментальные методы, сканирование товаров, адаптированные интерфейсы ввода количества с калькулятором и подсказкой.

Подсчет может производиться несколькими группами счетчиков одновременно в разных зонах магазина или РЦ. Сканироваться и считаться может товар в любом порядке, по заранее подготовленному списку или все подряд, что видит счетчик.

2. Подведение итогов инвентаризации

После проведения подсчета фактического количества магазин может продолжать торговлю. Результаты инвентаризации могут подводиться позже. При подведении результатов решаются несколько задач:

Определение стоимости потерь для целей финансового учета.

Определение стоимости излишков для целей финансового учета.



Страницы: 1 | 2 | Весь текст




map