+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Купили гироскутер оказался поломанный как быть менять не хотят

Купили гироскутер оказался поломанный как быть менять не хотят

Как предотвратить поломку и исправить ситуацию Гироскутеры стали излюбленным гаджетом большинства горожан. У них есть большое число преимуществ и сильных сторон. Но как и любая техника, гироборд может выйти из строя. Наиболее распространенной поломкой является отказ в работе половины гаджета. Это проявляется достаточно просто: У такого явления есть несколько причин.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Если гераскутер неисправен поле могу ли я вернуть деньги

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Маша на ГИРОСКУТЕРЕ! Кеша НЕ ХОЧЕТ ДЕЛИТЬСЯ с Машей? Мультики с игрушками для детей

Если потребитель совершил покупку технически сложного товара, например ноутбука, смартфона или телевизора и ему необходимо вернуть покупку, относящуюся к вышеупомянутым товарам, данная статья поможет разобраться, как грамотно составить претензию и в каких ситуациях продавец обязан предоставить точно такой же товар на время замены или ремонта. Покупатели довольно часто сталкиваются с неприятными ситуациями, когда встает необходимость вернуть деньги за купленный товар, который при рассмотрении за пределами супермаркета оказался неисправным или поломанным.

Оказывается, если товар относится к группе технически сложных, и покупатель дома обнаружил недостаток, то его можно вернуть продавцу. Если обратиться к постановлению Правительства РФ от В список входят предметы электроники и бытовой техники, включая компьютеры, транспортные средства, начиная от катеров и заканчивая вертолетами и легковыми машинами, цифровая видео- и фототехника, холодильники, смартфоны.

Ниже представлен полный список:. Бывают ситуации, когда покупатель, оказавшись за пределами магазина, обнаруживает поломку или другой недостаток технически сложного устройства, и он имеет законное право на следующие действия:. Вышеперечисленные действия продавец обязан осуществить в течение ти дневного срока, который исчисляется с момента покупки товара и передачи его в руки потребителю.

Если 15 дней прошли, то есть срок предъявления претензий и требований закончился, потребитель имеет права удовлетворить свои требования, опираясь на перечень случаев, оговоренных ст.

К этим случаям относятся:. Чтобы возвратить товар, покупателю требуется составить претензию в письменном виде на имя директора магазина. В ней должна содержаться следующая информация: адрес и ФИО покупателя, составляющего заявление, требование расторгнуть договор купли- продажи, перечень выявленных недостатков покупки, возврат уплаченных за товар денежных средств. При этом разницы нет, каким образом товар был приобретен — в кредит, по акции или была сразу уплачена вся сумма.

Когда товар будет возвращен, покупателю, если он совершал покупку в кредит, продавец обязан возвратить сумму в полном объеме, в том числе за предоставление кредитных средств.

В случае выявления неполадок, технически сложный товар по желанию потребителя может быть заменен на аналогичный товар точно такой же или другой модели с соответствующим перерасчетом цены.

Когда некачественный товар будет принят назад в магазин, в течение 20 дней должна быть назначена соответствующая экспертиза, целью которой является подтверждение неисправности брака , выявленного потребителем и причину его происхождения. Помните, что магазины возвращают деньги за неисправный технически сложный товар без проведения экспертизы крайне редко, в частности, если был выявлен серийный брак. Покупатель имеет право находиться на проведении экспертизы и вести видео- и аудиосъемку.

В случае если требования покупателя не будут удовлетворены, он имеет право предоставить в суд данные материалы. Если в определенном законом порядке продавец нарушает сроки, выделенные на устранение недостатков, то покупатель также имеет право вернуть товар. Покупатель, вернувший неисправный товар в магазин, испытывает определенные неудобства, так как ремонтные работы могут оказаться длительной процедурой. На это время продавец обязан предоставить потребителю аналогичный товар с целью компенсации неудобств.

Но не на все технически сложные товары распространяется данная обязанность, а частности, продавец не будет предоставлять на замену автомашину, если данного пункта нет в договоре дополнительной гарантии.

Существует список товаров длительного пользования, куда входят также технически сложные товары, на которые продавец обязан предоставить аналогичную замену на безвозмездной основе, и распространяется это на весь период ремонтных работ.

Данный перечень утвержден Постановлением Правительства России от В него входят:. В случае если продавец должным образом не отнесся к предъявленной покупателем претензии или не дал ответа на нее в установленный законом срок, проигнорировал требования по возврату или замене, потребитель имеет право обратиться в суд и подать исковое заявление на взыскание денег и расторжение сделки купли-продажи.

Иск о защите прав потребителя составляется по установленной законом форме. Не забудьте прочитать нашу Инструкцию для покупателя — что важно знать, когда идешь в магазин? Успех всей этой процедуру во многом зависит от адекватности и клиентоориентированности персонала магазина или торговой точки, иной раз настолько любезны, а бывает, что злые как будто им зарплату не платили два года.

Постановления Правительства РФ от Есть перечень товаров длительного пользования, когда не распространяется замена на период ремонта Постановление Правительства РФ N от Добрый день, подскажите пожалуйста. Приобрел смартфон самсунг стоимостью 20т. Сказали, что это займет дней.

Я уверен что они разберут телефон и почистят его. Получается что я купил в магазине товар, который ремонтировался. Тут как посмотреть, получается вы хотите вернуть исправный телефон, который ремонтировался, как товар, который не использовался или ненадлежащего качества, лучше обратиться к юристу.

Хочу поинтересоваться следующим вопросом: Я приобрёл в магазине бензиновый генератор. Через день он сломался и я отвез его обратно в магазин для возврата или замены на другой. Продавец в магазине сославшись на то что бензиновый генератор это сложное техническое устройство сказал что не может вернуть деньги или поменять товар без диагностики.

Зачитав мне перечень тех. Сейчас посмотрел перечень технически сложных товаров и генератора там не обнаружил. Скажите пожалуйста законны ли были действия продавца отправлять генератор на диагностику?

По сути вас ввели в заблуждение, объявив бензиновый генератор технически сложным товаром, что не так. И всю последующую процедуру запустили так, будто генератор входит в перечень технически сложных товаров, установленный Постановлением Правительства РФ от Согласно Статьи По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Николай спасибо большое. Хотел бы уточнить если можно могу ли сейчас обращаться в магазин с требованием замены или возврата денег за генератор даже если он находится на диагностике как выясняется по моему согласию? Имеете право хоть сейчас подать свои требования. Закон о защите прав потребителя на вашей стороне. Письменно всё делайте только.

Я сегодня купила телефон дорогой марки, у парня на улице был хорошо одет, вежливо разговаривал, не думала что врёт. А теперь оказалось, что телефон подделка, я могу вернуть деньги? У меня есть серия и номер паспорта, и телефон.

Это только в полицию с заявлением о мошенничестве. Подскажите пожалуйста — я купил ноутбук в одном интернет-магазине. Приехал сам его забрать. В присутствии менеджера магазина включил его дабы удостовериться, что он работает! Но не особо рассмотрел монитор. Дома я увидел, что с монитором есть проблемы выгоревшие пиксели. Разве что только сделать диагностику! Есть стандарт ГОСТ Р ISO , содержащий классификацию дефектов пикселей дисплея мониторов, планшетов и ноутбуков и в котором указано требование отсутствия дефектных пикселей на дисплее, а в случае несоответствия дисплея такому требованию — необходимость явного указания продавцом на такое несоответствие пп.

На основании п. А вот ещё такой вопрос! Лапшу вешают? Вас уведомили, что на покупаемом ноутбуке такие пиксели есть? Если нет, то от вас скрыли детали, которые бы повлияли на вашу решимость заключить сделку по покупке этого ноутбука. Спасибо Евгений. У Меня теперь другая проблема! Я написал претензию на этот магазин, но они не хотят ее принимать и отказываются, что либо делать с этим ноутбуком!

Подскажите как быть? В него входят…. Во-первых, постановление от и отредактирован был в Приобрела ноутбук. Дома обнаружила, что при работе он издает треск, не характерный для нового товара. Хочу вернуть, приобретался 3 дня назад. Его в обязательном порядке отправят на диагностику? Многое зависит от магазина. Те компании, что желают сохранить лояльность покупателей могут просто без разговоров заменить некачественный товар. Но бывают и те, кто не руководствуется принципом клиент всегда прав, даже когда требования клиента-покупателя обоснованы и на его стороне закон.

Если начнут юлить — обращайтесь в ваше региональное ОЗПП общество защиты прав потребителей — они собаку съели на исках к нерадивым продавцам, обязательно вам помогут! Здравствуйте,подскажите мойка воздуха venta lw15 является технически сложным товаром? И можно ли вернуть такой товар, надлежащего качества,в магазин..

В перечень технически сложных товаров, утвержденный Постановлением Правительства России от Я купил gsm-модуль охранный но в местности где я проживаю он не работает из-за слабого сигнала сотовой сети могулия вернуть такой товар и является ли он технически сложным? Если читать Постановление Правительства РФ от Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями.

Если число битых пикселей не превышает допускаемое производителем, то товар по этой причине не вернуть. Купил шуруповерт в интернет-магазине, оказалось что с момента его изготовления прошло уже 2 года. Аккумуляторы при таком длительном не использовании теряют емкость, приходят в негодность, так как при хранении раз полгода их нужно заряжать.

Можно ли по этой причине вернуть их в магазин? Постановлением Правительства России от Какого на хрен правительства России??? Внешний вид испорчен!!! Возможно ли мне Вернуть ее продавцу?

Если потребитель совершил покупку технически сложного товара, например ноутбука, смартфона или телевизора и ему необходимо вернуть покупку, относящуюся к вышеупомянутым товарам, данная статья поможет разобраться, как грамотно составить претензию и в каких ситуациях продавец обязан предоставить точно такой же товар на время замены или ремонта. Покупатели довольно часто сталкиваются с неприятными ситуациями, когда встает необходимость вернуть деньги за купленный товар, который при рассмотрении за пределами супермаркета оказался неисправным или поломанным.

Как вернуть деньги за некачественный товар? Сегодня я хотел бы рассмотреть еще одну важную тему из области покупок: Думаю, что с подобной проблемой сталкиваются многие, причем, некоторые из них просто не хотят ничего предпринимать, потому как им банально лень этим заниматься. То есть, на мой взгляд, возвратом заниматься необходимо, причем, не только когда речь идет о крупных покупках, но и в повседневной жизни при мелких тратах. В этом случай, как минимум, следует просто попытаться напрямую вернуть продавцу некачественный товар. Дорогие читатели!

Если гироскутер неисправен можно ли его обменять

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Это не касается продовольственных товаров, медикаментов, бытовой химии и нескольких иных категорий. Можно ли вернуть смартфон, в каких случаях это возможно, что нужно для этого предпринять? Возврат товара, к качеству которого не имеется претензий, регулируется нормами ст. Она дает право покупателю вернуть или обменять в течение 14 дней качественную вещь, если она не понравилась или не подошла по размеру, цвету, комплектации.

Как вернуть технически сложный товар в магазин?

Что знает гражданин, далекий от юриспруденции, о защите прав потребителя? То, что некачественный или не понравившийся товар можно обменять на другой или вернуть деньги в течение 14 дней. На этом обычно познания исчерпываются. На самом деле существует множество нюансов, о которых мы и поговорим. Из статьи вы узнаете куда и как обращаться если продавец отказывается обменять товар или выполнить другие ваши требования. Если Вы купили качественный непродовольственный товар, но он не подошел по каким-либо причинам цвет, марка, фасон, размер, комплектация и т. Если такого же товара в магазине нет в наличии, то можно потребовать вернуть деньги.

Пособие для покупателей 12 вещей, которые нужно знать о гироскутерах. Если вы задумывались о том, что сейчас интересного можно закупить в Китае, то на настоящий момент один из самых трендовых товаров это гироскутеры.

Согласно ЗоЗПП, покупатель может вернуть технически сложный товар , но лишь в том случае, если он окажется бракованным или дефектным. Способ возврата при этом зависит от того, как давно он был приобретен. Сделать это можно на любой стадии доставки, либо в течение 7 дней с момента его получения. При этом он должен соответствовать следующим требования:. Одним из распространенных способов возврата гироскутеров является по гарантии, которой возможен в следующих случаях:. Перейдя по ссылке, вы сможете скачать необходимые образцы документов: Скачать образцы документов. Опыт работы юристом с года. Окончил Московский государственный открытый университет с красным дипломом. Специализация — защита прав потребителей.

Купили гироскутер оказался поломанный как быть менять не хотят

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 , юрист Вам поможет Срочная консультация юриста бесплатно 8 Покупка гироскутера — не только большая радость, но и источник множества проблем. Особенно, если модель, которую вы приобрели, относится к бюджетной серии, или выпущен безымянным производителем. Что-то может сломаться в процессе механического износа.

Невозможно перевести деньги на банковские карты Кредит Европа Банка, соблюдается строгая конфиденциальность при оформлении заказа. В первый день спина и ноги слегка устают; экономичность и долговечность, но руки дошли только сейчас. Сигвей проверяется нами, оформить кредит томск нужно будет ввести для подтверждения перевода.

.

Однако, Вы в любом случае сможете вернуть купленный гироскутер, получив Купили гироскутер оказался поломанный как быть менять не хотят Ваш.

Можно ли вернуть гироскутер в магазин?

.

В какие срокм можно вернуть гироскутер продавцу

.

.

.

.

.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Изольда

    Спасибо за консультацию это очень интересно

  2. steamerbrigin

    Прошу разъяснить такую ситуацию.

© 2018-2019 yamac.ru