+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Жалобы на сотрудников перекрестка

При приобретении товаров в торговой сети, которая носит название Перекресток, каждый покупатель имеет право написать жалобу на саму компанию, ее структурное подразделение, а также ее сотрудников. Одним из самых быстрых способов уведомить руководство магазина относительно нарушения прав покупателей — это жалоба в Книгу отзывов и предложений. Исходя из принятых норм и законов, такая книга должна располагаться в Уголке потребителя, и вы должны иметь возможность взять ее и написать жалобу или она должны быть предоставлена вам по первому требованию. Жалоба должна быть написана от первого лица, нет четко установленных норм написания жалобы, поэтому вы можете написать ее в произвольной форме. Нельзя при написании оскорблять, угрожать, использовать ненормативную лексику, вам необходимо точно и кратко изложить вашу жалобу.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Горячая линия Перекрестка

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Ответ на жалобу на сотрудников ГИБДД о незаконной остановке.

Покупатели товаров торговой сети Перекресток вправе написать жалобу на компанию или ее структурные единицы, сотрудников. Поводом для написания претензии могут послужить разные ситуации:.

Жалоба пишется на чистом листе от первого лица в произвольной форме. В ней должны отсутствовать угрозы, оскорбительные слова, и максимально точно описываться случившиеся события. Стиль сообщения должен напоминать официальную деловую переписку. В обращении в обязательном порядке должны указываться:. Образец жалобы на магазин Перекресток в книге жалоб в случае грубого обращения продавца к покупателю:. Во-вторых, Тащан Г.

В-третьих, продавец обслуживал меня с нарушением санитарно-гигиенических норм, без перчаток. В-четвертых, на просьбу отпустить мне товар в том весе, что я попросил, и не больше граммов вместо граммов , продавец в грубой форме ответила, что не будет уменьшать размер колбасного отрезка. Подпись Жаворонков Александр Викторович и телефон, адрес на случай, если с Вами надо будет связаться.

На протяжении 2 рабочих дней управляющий магазина Перекресток должен отреагировать на претензию и на странице с жалобой с обратной стороны поставить отметку об предпринятых мерах по устранению недостатков работы магазина. И в пятидневный срок, если есть необходимость, в письменном виде уведомить покупателя о предпринятых мерах. Если ситуация требует большего срока, для устранения недостатков, руководство магазина может установить сой срок, но не больше 15 дней. О чем также делает отметку в книге отзывов и предложений.

Если на протяжении 15 дней после написания жалобы руководство магазина не оставило никаких отметок в книге жалоб о мерах, предпринятых для устранения недостатков в работе супермаркета, у покупателя появляются все основания на подачу жалобы в такие органы контроля, как Роспотребнадзор, прокуратура. Можно написать жалобу на имя управляющего супермаркета Перекресток. В таком случае претензия будет состоять из шапки, текста жалобы с требованиями и контактными данными жалующегося:.

О решении прошу информировать меня письменно, прислав ответ по адресу г. Москва, ул. Шипиловская, д. При этом можно написать два и больше экземпляров жалобы, на которых принимающий работник управленческого аппарата должен поставить подпись, печать и дату приема документа. Первый экземпляр оставляется директору, остальные покупатель забираете себе.

Если понадобиться, они будут являться фактическим доказательством обращение посетителя с жалобой руководству магазина в Роспотребнадзор , Прокуратуру , суд. На официальном сайте магазинов торговой сети Перекресток www.

В случае наущения прав потребителей или санитарно-эпидемиологических норм, покупатели могут обратиться с жалобой на магазин Перекресток в Роспотребнадзор своего города или округа одним из удобных способов:. Документы и файлы, подтверждающие факт нарушения прав посетителей торговой сети Перекресток, помогут ускорить процесс рассмотрения претензии. К ним относятся:. На протяжении тридцати дней с момента регистрации жалобы, работники Роспотребнадзора должны рассмотреть обращение и отправить ответ с описанием принятых мер.

Образец жалобы в Роспотребнадзор. Написать жалобу на супермаркет Перекресток можно в прокуратуру по месту жительства. Требования к составлению обращения в данную инстанцию те же: без оскорблений и угроз, придерживаясь норм деловой переписки. Жалобу можно адресовать конкретному лицу или просто указать адрес госоргана населенного пункта. Обязательно указать, от чьего имени пишется обращение. В основной части детально описать все факты случившегося, указывая на правонарушения, по возможности подтвердить их правовой базой.

А также свою просьбу. В конце обращения указать дату, поставить подпись с расшифровкой, написать список сопроводительных документов, включая копию паспорта. Я, Жевлаков Олег Анатольевич, прошу защитить мои права на возврат денежных средств, потраченных в связи с приобретением некачественного товара в магазине Перекресток, расположенного по адресу: город Москва, улица Шипиловская, дом 50 корпус 1.

Товар оказался плохого качества. После его употребление я получил пищевое отравление. Этого же дня мне пришлось обратиться за медицинской помощью. В результате медосмотра и проведенных анализов, экспертизы продукта колбасы была установлена причина моего недомогания.

Ответ на мою жалобу так и не пришел. О решении прошу информировать меня письменно, отправив ответ по адресу г. В связи с реформой ежегодные налоговые отчисления собственников недвижимости стали в несколько раз…. Написать жалобу на магазин Перекресток. Поводом для написания претензии могут послужить разные ситуации: плохое качество обслуживания персоналом супермаркета; грубое отношение работников Перекрестка к посетителям; нарушение санитарно-эпидемиологических норм; недостаточная квалификация работников магазина; плохие эргономические условия теснота, неудачная планировка, нехорошее освещение ; реализация продукции плохого качества; несоответствие цен в торговом зале и на кассе, другие нарушения правил торговли обсчеты покупателей, продажа товара без чека ; нарушение требований к рекламе товаров.

Во-первых, продавца пришлось несколько раз позвать, чтобы прилечь его внимание. Как подать жалобу на Официальный сайт Перекресток и в центральный офис торговой сети На официальном сайте магазинов торговой сети Перекресток www.

Средняя Калитниковская, дом 28, строение 4. Высказаться по поводу работы супермаркетов можно по телефону горячей линии Как написать жалобу на Перекресток в Роспотребнадзор В случае наущения прав потребителей или санитарно-эпидемиологических норм, покупатели могут обратиться с жалобой на магазин Перекресток в Роспотребнадзор своего города или округа одним из удобных способов: Отправив почтовое письмо.

Подать жалобу лично в учреждении по месту жительства. Отправить в федеральную службу факс; Отправить электронное письмо.

Во всех указанных четырех способах подачи жалобы пишется письмо на имя руководителя инстанции по месту жительства или просто адресуется Федеральной Службе населенного пункта. Написать жалобу на официальном сайте ведомства rospotrebnadzor. В данном случае придется заполнить поля анкеты, информативно написать обращение, не превышая допустимый лимит в символов.

Прикрепить к жалобе документы в разрешенном на сайте формате. Есть возможность пожаловаться на Перекресток устно по телефону горячей лини ФС: с до по московскому времени, перерыв в работе: с до Звонки из всех населенных пунктов страны бесплатные. Образец жалобы в Роспотребнадзор Как пожаловаться на Перекресток в Прокуратуру Написать жалобу на супермаркет Перекресток можно в прокуратуру по месту жительства.

После регистрации жалобы, срок ответа прокуратуры составляет 30 дней. Москвы От Жевлакова Олега Анатольевича проживающего по адресу: г. Видео: Несоответствие цен в магазине перекресток.

Дежурные юристы Возможно, вам будет интересно: Обжалование заочного решения суда Многие граждане сталкиваются с тем, что на них накладываются судебные санкции по решению,…. Обжалование кадастровой стоимости В связи с реформой ежегодные налоговые отчисления собственников недвижимости стали в несколько раз….

В них можно приобрести товары повседневного потребления — продукты питания, бытовую химию, предметы гигиены и т. Клиенты магазина имеют право жаловаться на ненадлежащее качество обслуживания, нарушение прав потребителя, продажу испорченных и просроченных товаров — это гарантируют законодательство России и внутренние нормативы сети. Обращение можно направлять как руководителю конкретной торговой точки, так и в службу контроля качества сети.

Switch to English регистрация. Телефон или email. Чужой компьютер. Просмотр темы 8 Уважаемые покупатели! Все вопросы, отзывы и предложения давайте размещать в этой теме.

Жалобы на Перекресток

Федеральная розничная сеть Перекресток является одной из первых сетей городских супермаркетов. Для покупателей сети работает горячая линия. Обратившись к службе поддержки, клиентам сети всегда будет предоставлена консультация грамотных специалистов и помощь в решении вопросов, связанных с приобретением товаров и обслуживание в супермаркетах. Самым простым вариантом обращения к службе поддержки Перекресток является совершение звонка на номер горячей линии.

Написать жалобу на магазин Перекресток

Покупатели товаров торговой сети Перекресток вправе написать жалобу на компанию или ее структурные единицы, сотрудников. Поводом для написания претензии могут послужить разные ситуации:. Жалоба пишется на чистом листе от первого лица в произвольной форме. В ней должны отсутствовать угрозы, оскорбительные слова, и максимально точно описываться случившиеся события.

Администрация перекрёстка, прошу вас обратить внимание на деректора этого магазина. Она не корректно себя ведёт.

Хамство Следите кого вы берёте на работу. Зашла в магазин купить попить себе. За место этого, мне нахамили, я естественно, отказалась от покупке. Кассир была без бейджика. В то время, когда я спросила фамилию и имя, мне тыкнули, со словами "не твоё дело". Вопрос: на каком основании соотрудники данного магазина так разговаривают со своими покупателями? Хватит травить людей Отвратительно, Перекресток, вы что людей травите? Второй раз берем у вас запечатанную сушеную рыбу, а она оказывается тухлой и все летит в помойку. Цены завышаете, а качество не соответствует. В первый раз камбала, а второй раз вобла.

Перекресток. Жалобы на магазины

Добрый день. Уже в который раз посещаю магазин Перекресток по адресу:Мусы Джалиля д6 корп2. Каждый день стоит невыносимая вонь в отделе мяса и рыбы, будто кто-то умер.

Культура обслуживания Сегодня в магазине перекресток что находится рядом с метром Нагатинское г Москва была свидетелем такой картины, стою я на кассе чтобы пробить шоколадку, чтобы было понятно я в очереди была вторая за мной встал еще один покупатель, так вот тут подходит не знаю кто он там по национальности узбек или таджик вообщем житель средней Азии. Короче подошел этот таджик и стал просить чтобы его пропустили без очереди так как у него только килограмм бананов но не мне не покупателю сзади не было особой охоты потыкать его наглости поэтому ему было отказано, но тут вмешалась кассирша и не то чтоб вежливо попросила а в приказном порядке сказала чтобы мы пропустили этого по сути наглого покупателя. Еще раз напоминаю я тоже стояла только с шоколадом но меня эта кассирша а если верить чеку то этого кассира зовут Шеховцова Светлана Дмитриевна без очереди не пропустила, шоколад я все же купила но после подобного мне покупать что либо в этом магазине больше не хочет.

.

Мы всегда готовы ответить на любой интересующий Вас вопрос, а также услышать Ваши отзывы и предложения по работе нашего магазина. Для связи.

Жалобы о магазинах Перекресток

.

Как пожаловаться на магазин Перекресток и его сотрудника

.

.

.

.

.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Аграфена

    Ну у тебя же явно есть деньги, ну реши свои проблемы с речью, слушать сложно.(

  2. reatocapwa

    Да Да Кликбэйк!

  3. Анатолий

    Кому там стыдно?этим мразям,покрывать наркторговлю,убийства,грабежи не стыдно.а наплевать на дядьку должно быть стыдно?не смешите.сук на расстрел вместе с их выблядками

  4. Данила

    А как же составление протокола задержания? Ведь зачастую никто его не составляет. А протокол досмотра и понятые? Почему это не звучало в рассказе?

  5. Владислава

    Таки да, вроде как вы можете отказаться от прохождения экспертизы на месте и потребовать проследовать как минимум на стационарный пост дпс (это если надо время потянуть)

© 2018-2019 yamac.ru